我在淘宝购买了鱼饵,但商家不给退,是不是产品质量问题不给退,既然商家不给退,能不能像商家索要赔偿

更新时间:2021-08-28 22:16:18人浏览
问题描述:
我在淘宝购买了鱼饵,商家的产品宣传上写着达不到商家所说的效果就赔偿10块,产品详情中也说明了没有达到疯狂诱鱼的效果,60天内全额退款,但我试了好几次,也按照商家的方法去试了,都没有达到商家所说的效果,不光是达不到,而是一点效果也没有,之后我在60天内找商家退货,但商家不给退,理由是不是产品质量问题不给退,然后再点这个商品已经被商家下架找不到了,既然商家不给退,那我能不能像商家索要赔偿,像产品宣传里的那样。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,建议协商处理
2021-08-28 22:16:18
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