我买了一个手机、之后坏了,商家说保修,我寄给他之后

更新时间:2022-12-05 22:37:23人浏览
问题描述:
我买了一个手机、之后坏了,商家说保修,我寄给他之后,他先是让我等7天,然后又让我等3-10天
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李晓航律师 咨询我
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-4608-8498
你好,可向消费者协会投诉。
2021-08-04 08:53:14
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助111572人 · 响应时间 平均1分钟内
手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。
2022-12-05 22:37:23
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
夏普液晶电视半年坏电源板无配件售后承诺换新
夏普液晶电视半年坏电源板无配件售后承诺换新
摘要:出于对夏普品牌的信赖,长沙县网友罗先生年初购买了一台夏普液晶电视。更令他惊讶的是,厂商售后在维修上一拖再拖,出现故障时至今日已有一个月,而电视仍摆在家里做
家电IT
人浏览
你好,可以去消费者协会投诉解决的。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
电子产品拆封能否退货
电子产品拆封能否退货
拆封的电子产品如果存在质量问题是可以进行退货的,《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费
消费者权益
人浏览
保修手机,不翼而飞
保修手机,不翼而飞
8月6日,梧田消委分会接到一位叶先生的投诉,据叶先生说,去年11月他在梧田某手机大卖场买了一部手机,今年6月的某一天,叶先生的手机突然开不了机,叶先生很纳闷,昨
家电IT
人浏览
商家竟用三星液晶样机充新机卖
商家竟用三星液晶样机充新机卖
近日,消费者曹先生在购买一台46英寸三星牌液晶彩电时,商家将其用于商场内演示的样机充当新机出售,在宜宾市工商局江南分局的依法调解下,商家向消费者赔理道歉,并向消
消费关注站
人浏览
《消法》第四十九条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
租房子热水器坏了维修的钱谁出
租房子热水器坏了维修的钱谁出
租房子热水器坏了维修的钱,当事人之间有约定按照约定进行;没有约定或约定不明确的,按照租赁物的性质使用而使租赁物受到损耗的
合同法
人浏览
针对网购“七日无理由煺货”遭遇实施瓶颈的问题,《处罚办法》规定了经营者有下列4种情形之一併超过15日的,视为故意拖延和无理拒绝:对于适用无理由煺货商品,自收到消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《消费者权益保护法》第三十八条规定:消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的,消费者可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,原则上是会免费维修的,建议协商解决吧
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:1、在法律上其实并没有明文规定虚拟物品是否可退或者不可退。2、你买的虚拟产品能不能退款要结合具体情况来看。比如你充值电话卡,肯定不能退。如果你买的是一
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:快递寄银行卡丢了,可以要求赔偿。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:1、与经营者协商2、与消费者协会调解3、向行政机关申诉4、申请仲裁法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条经营者对消费者提出的修理、重作、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
门店买的电动车是否能退,根据实际情况分析:1、实体店买的电动车第二天能,发现质量问题,可以退。因为有相关的法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,可向市场监督管理局投诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询