在网上购买了一个商品，算不算欺诈或者违法了国家哪条法律，顾客会得到什么补偿
更新时间：2022-12-06 22:59:47人浏览
问题描述：
在网上购买了一个商品，但是收到之后材质质地和商家描述的材质并非一样，有很大差距，这个算不算欺诈或者违法了国家哪条法律，如果确实是违法商家会有什么处罚，顾客会得到什么补偿
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在我国网购赔偿的法律依据是，消费者就商品提出的问题，经营者有义务作出真实、明确的答复。经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
2022-12-06 22:59:47
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