第一次出现问题售后维修不到两个星期又出现问题,现在售后叫换主板,能不能叫手机店退货或者换一部一模一样的新手机呢

更新时间:2021-07-09 21:53:34人浏览
问题描述:
手机买来两个月出现两次问题,第一次出现问题售后维修不到两个星期又出现问题,现在售后叫换主板,我能不能叫手机店退货或者换一部一模一样的新手机呢
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-07-09 19:23:21
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
你好,质量问题,可以要求退换的。
2021-07-09 21:53:34
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