华为手机买了不到一年还在保修期内打电话出现了问题去售后修了两次都没解决,现在又让我换屏幕,连检测都没检测,能不能换新机

更新时间:2016-11-05 10:53:18人浏览
问题描述:
华为手机买了不到一年还在保修期内打电话出现了问题去售后修了两次都没解决,现在又让我换屏幕,连检测都没检测,能不能换新机
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
崔永建律师
服务地区-河南商丘
如果保修多次问题仍然为解决可以要求更换,否则向消协投诉也可。
2016-11-05 08:57:52
梁静飞律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-153-3371-7115
你好,建议向消费者协会投诉
2016-11-05 10:53:18
刘青芳律师 咨询我
服务地区-河南开封·电话-139-3862-8340
你好,可以提出此要求。
2016-11-05 07:32:54
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