网购手机 验机，我在京东买了手机屏幕，收到货到手机店叫师傅装上去拿回用到第二天就出现问题了，结果不肯该如何处理！
更新时间：2022-12-08 00:43:00人浏览
问题描述：
我在京东买了手机屏幕，收到货到手机店叫师傅装上去拿回用到第二天就出现问题了，我要求退货，结果不肯该如何处理！
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当事人在网购之后退货的，其退货所产生的运费一般应当由卖家承担；若是没有包邮的情形，则应当由买家承担运费。我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-12-08 00:43:00
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