微店退款店家不同意，我在实体店里买东西，想要退货，但是商家拒绝，只同意更换商品，但是我只想退款怎么办
更新时间：2022-12-08 15:32:06人浏览
问题描述：
你好，我在实体店里买东西，但是回家后不喜欢，想要退货，但是商家拒绝，只同意更换商品，但是我只想退款怎么办
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网购退货如果卖家同意退换却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
2022-12-08 15:32:06
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