4月份上的课十月份并不考，并不是直播，该机构不负责，请问该如何维权，合同存在霸王条款，申请退款？
更新时间：2021-06-12 08:06:59人浏览
问题描述：
你好！我于2021年1月23号在上海东方尚学报名自考，授课方式直播，年后一直关注开课情况，3月份也多次问班主任和报名的老师，可是始终没有清楚说明何时上课，到了上课时间也没有通知我上课，是我自己每天关注直播情况发现已经开课，但是没有人通知我，事后联系班主任，他没有回复，我只好找报名的老师反应情况，开课的第一堂课，我看讲义上的时间是4月份的，于是找老师确认，这门课是不是十月份考，班主任和报名老师说不用管讲义上的时间，上课是按照考试要求来安排的，6月8号发现我的课程混乱，4月份上的课十月份并不考，而我当时反复确认过，6月份课程混乱，东方尚学电话打不通，报名老师联系不上，班主任不负责，9号帮我关联课程直播都是回放，并不是直播，有的课程十月份不考，现在感觉被骗，该机构不负责，我想申请退款，投诉，可是投诉无门，协议上的监督电话是空号，请问该如何维权，合同存在霸王条款，课程直播方式是直播，结果实际是回放。现在才刚开始，后面还有未知等待着我，决定申请退款，如何维权，申请退款？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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