但是买家故意先后买了2次,违法中国食品安全法,这样起诉会立案吗?卖家应该如何处理?

更新时间:2021-06-03 12:04:45人浏览
问题描述:
境外产品,购买详情页说明了产品来自境外,只做商品展示和购买使用,不做功效宣传,也没有中文标签,符合国外生产标准。但是买家故意先后买了2次,到货后立即通知卖家,以产品没中文标签,来自日本核辐射地区,违法中国食品安全法,要求以一赔十,这样起诉会立案吗?有用吗?对方为明显的索赔人,还告知卖家有这样的法院案件(买家明显是职业索赔师,各种明里暗里吓唬卖家)。这样的情况,卖家应该如何处理?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-06-03 12:04:45
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