京东衣服不喜欢退货，就是我在网上买了一件衣服，色差特别大，她让我退货，但是她不包运费险
更新时间：2022-12-10 00:34:04人浏览
问题描述：
就是我在网上买了一件衣服，色差特别大，我跟客服说了后，她让我退货，但是她不包运费险，而且说话的态度特别的差
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实体店买衣服不给退，消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2022-12-10 00:34:04
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