天猫商家虚假宣传，我在天猫买了一双椰子鞋，并跟商家协商，属不属于卖假鞋呀？这个属不属于虚假宣传，误导消费者？能不能申请赔偿？
更新时间：2022-12-10 10:23:44人浏览
问题描述：
您好律师，我在天猫买了一双椰子鞋，但是我收到货后发现有瑕疵，并跟商家协商，商家声称是自主品牌，但是我未在鞋盒跟鞋子看到鞋子的品牌商标，属不属于卖假鞋呀？并且商家在天猫宣传标语上写的就是椰子350正品，可以过其他平台验真伪，但是我拿去别的平台检验了，但是商家又说不支持其他平台的检验，这个属不属于虚假宣传，误导消费者？经过天猫客服，商家给我退款了，但是我消不下这口气，这种情况能不能申请赔偿？赔偿标准
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助124899人 · 响应时间 平均4分钟内
当事人在网购时买到了假货的，一般应保存好证据，并与商家协商赔偿事项。如果如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致，可向第三方交易平台进行投诉。
2022-12-10 10:23:44
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购商品有色差能退货吗？
核心内容：网购商品消费者无法真正接触到实物，因此，买回来的商品会因为色差、质量等原因而想要退货。只要商品不属于法律规定的七天无理由退货的例外情形，在收到货后七天
网购侵权
人浏览
可以要求退货
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
构成欺诈，一般必须是被欺诈人的错误认识与欺诈人的欺诈行为之间具有因果关系。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《邮政法》第四十七条规定：“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好。是否是虚假要经过依法鉴定后才能辩别。难以诉讼。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
三无产品可以要求退1赔3，最少赔偿500元，也可以向市场监管局投诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
首先检查看购买店铺是否有“7天无理由退货”的服务，如果有可以直接联系退货。退货的时候记得一定要填写退货申请，就在“已买到的宝贝”那里找“退货”的填写页面。如果没
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
遇到虚假宣传有三种处理情况：1.广告主责任。《中华人民共和国反不正当竞争法》第24条第1款规定，经营者利用广告和其他方法，对商品作引人误解的虚假广告的，监督检查
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
通过12315协商解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以起诉解决
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
首先先经营者协商解决。把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿；如果双方协商不成，就向消协投诉。投诉前最好先同经营者交涉、与经营者协商失败后、再向消协投
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
消费者申请退款后，商家拒绝退款的，属于消费纠纷，而不是侵权行为。如果商家销售的产品有缺陷，造成消费者损害的，属于侵权行为。法律依据：《消费者权益保护法》第四十八
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
【法律分析】：网上买东西退货了商家不退款可以投诉，故意拖延退款，应当承担民事责任，而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
如果您购买的眼影盘被指甲划了一点后使用导致过敏，您首先可以尝试与商家协商解决。若协商无果，您可以收集好购买凭证、过敏证明等相关证据，向消费者协会或相关部门投诉维
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果您在拼多多购买到劣质产品，您可以首先尝试与商家协商要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》的相关规定，如果商品存在质量
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
对于您提到的PS网课分期付款但想退钱的情况，首先需要查看您与培训机构签订的合同或协议中是否有关于退款的条款。如果合同中规定了超过一定时间后不允许退款，那么机构可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
高仿包开线且商家拒绝退款，可投诉或起诉。依据《消费者权益保护法》，消费者有权通过消费者协会或工商管理部门投诉，甚至向法院提起民事诉讼，要求赔偿。如不及时处理，可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
