欺诈消费者行为处理，我在商家选定了一只猫咪，而且付了定金，请问这种行为属于欺骗消费者吗，应该如何维权？
更新时间：2021-06-06 17:24:40人浏览
问题描述：
我在商家选定了一只猫咪，而且付了定金，结果猫咪到了之后我发现根本不是同一只，本以为是商家发错了，找商家说，可是商家一开始就不理人，之后一口咬定就是同一只，可是性别都不对！根本就不是同一只，请问这种行为属于欺骗消费者吗，如果是，应该如何维权？
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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
2021-05-15 00:35:55
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