我刚买的oppo手机出现过两次黑屏,接听电话时对方有时候听不到声音,还可以要求退货吗,不到一个月

更新时间:2021-05-07 14:11:19人浏览
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你好,我刚买的oppo手机出现过两次黑屏,接听电话时对方有时候听不到声音,去客服检测说没问题,还可以要求退货吗,不到一个月
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2021-05-07 14:11:19
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