苹果官网笔记本退货，我在机旦平台上购买了一部二手苹果手机，所以不能退换，我有什么办法我有理由可以换货吗？
更新时间：2021-05-07 11:36:14人浏览
问题描述：
你好律师，我在机旦平台上购买了一部二手苹果手机，它是七天无理由退换的。因为我不知道底下的标签不能撕掉我就撕掉了，现在手机摄像头有点问题，我就寄回去维修，后来客服和我说给我送过去的纸条有写不能撕掉，所以不能退换，我有什么办法我有理由可以换货吗？
1位律师解答
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2021-05-07 11:36:14
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