请问我在微信上买了一套仪器,但是买回来跟本就用不了,他们又不退货,我现在应该怎么办

更新时间:2022-12-11 09:33:19人浏览
问题描述:
你好,请问我在微信上买了一套仪器,但是买回来跟本就用不了,他们又不退货,我现在应该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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保留相关的单据、聊天记录,先可以跟卖家进行协商,如果协商不成可以选择去人民法院进行起诉。有关法律规定当经营者提供的商品不符合质量要求的消费者可以要求经营者退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

2022-12-11 09:33:19
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已帮助78798人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议协商处理
2021-05-05 17:35:23
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