微店售假退款不退货,淘宝买到假货,退款商家拒绝了,第二次点退款是淘宝系统给退回的,还需要把商品寄回去吗?

更新时间:2021-04-27 20:53:06人浏览
问题描述:
淘宝买到假货,退款商家拒绝了,第二次点退款是淘宝系统给退回的,还需要把商品寄回去吗? 退款的时候点击的仅退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
石佳佳律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-185-0274-7533
您好,还是需要把商品寄回去的,或者您可以到消费者保护协会进行投诉的卖假产品,需要按照三倍进行赔偿的,具体情况有待了解,后续的法律问题欢迎您继续与我沟通,我会在了解之后为您提出建议,解答疑惑我会竭诚维护您的最大合法权益。
2021-04-27 20:53:06
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助168418人 · 响应时间 平均5分钟内
双方协商解决吧!
2021-04-27 00:01:12
鲁敏律师
服务地区-湖北武汉
您好,具体的退款事宜与商家沟通处理。
2021-04-27 16:02:12
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