天猫退款商家不受理,在抖音直播间买了教师资格证的课程,申请退款卖家拒绝,说非实物虚拟产品,不支持七天无理由退款

更新时间:2021-04-23 16:58:23人浏览
问题描述:
在抖音直播间买了教师资格证的课程,没去学习,不想学了,申请退款卖家拒绝,说非实物虚拟产品,不支持七天无理由退款
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-04-23 16:58:23
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