您的位置:法律快车 > 法律咨询 > 云南法律咨询 > 玉溪法律咨询 > 玉溪消费者权益咨询 > 免税品可以退货吗,我在抖音上买了东西,后我又申请了退货服务,退货成功,但是他们没有给我退款,也不给我退款

我在抖音上买了东西,后我又申请了退货服务,货已经寄回去,退货成功,但是他们没有给我退款,一直说退款已经打到我支付宝账户上,可是我的支付宝账户上的账单上就没有这一笔退款,而且我也已经把我的支付宝账单发给了他们,他们到现在也没有给我回复,也不给我退款

咨询时间:2020-07-30 17:26:05云南-玉溪消费者权益

我也要提问当前在线律师21,450位,如遇类似法律问题,立即咨询!

1位律师回答

  • 戴会荣律师

    咨询电话:199-****-8946 地区:云南-昆明

    您好,你可以向法院起诉解决。

    解答于:2020-07-31 11:31:57有用0

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