关于网购商品不符,我在网购时,收到的货物与网图不符

更新时间:2022-12-12 01:53:20人浏览
问题描述:
我在网购时,收到的货物与网图不符
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院起诉等维权方式。
2022-12-12 01:53:20
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助181861人 · 响应时间 平均5分钟内
如果协商不成,建议诉讼处理
2021-04-16 11:19:43
林春光律师
服务地区-山东淄博
你好,可以向平台投诉处理。
2021-04-16 14:41:49
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