商家说是7天无理由退换货,因为对产品不满意,今天要退货,但是运费超出运费险,应该怎么维护自己的权益

更新时间:2021-04-06 10:13:20人浏览
问题描述:
我在淘宝上买的头盔,商家说是7天无理由退换货, 我昨天收到货,因为对产品不满意,今天要退货,但是运费超出运费险,应该怎么维护自己的权益
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助190053人 · 响应时间 平均3分钟内
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2021-04-06 10:13:20
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网购商品有色差能退货吗?
网购商品有色差能退货吗?
核心内容:网购商品消费者无法真正接触到实物,因此,买回来的商品会因为色差、质量等原因而想要退货。只要商品不属于法律规定的七天无理由退货的例外情形,在收到货后七天
网购侵权
人浏览
你好,这个事最好能够是电话先沟通具体情况,综合来分析一下,可以的话能够约个时间带材料来律所见面聊一下
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货违法吗
买家退款不退货,属于违法行为。买家申请取得退款的,应当返还货物,否则属于无权占有,卖家可以向法院起诉。根据《民法典》规定
合同法
次播放
维护消费者权益
维护消费者权益
消费者的合法利益是受法律保护的,而依据我国消费者权益保护法的规定,消费者的利益受到非法侵害的,消费者可以进行消费维权,维护自己的利益,那么怎么维护消费者权益?下
损害赔偿
人浏览
三包期内符合换货条件的,消费者要求退货怎么办?
三包期内符合换货条件的,消费者要求退货怎么办?
在三包有效期内,符合换货条件的,消费者不愿调换而要求退货的,销售者应当予以退货,对已使用过的商品按本规定收取折旧费。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中
保修期内责任
人浏览
你好,申请了退款多少?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买家退款不退货是违法的吗
买家退款不退货是违法的吗
买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商,如果无法协商一致,超过相关规定的期限后,卖家可以申请平台客服介入
合同法
次播放
七天无理由退货
七天无理由退货
七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货,根据中华人民共和国消费者权益保护法,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日
损害赔偿
人浏览
法条解读侵权责任法第四十七条规定:“明知产品存在缺陷仍然生产、销售,造成他人生命、健康损害的,被侵权人有权依法请求惩罚性赔偿。”这是我国继消费者权益保护法第四十
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者只要能证明自己买到的确实是假货,工商部门就能做出相应的处理。建议你先去质检局做检测,拿到检测报告后再去工商部门要求处理。《产品质量法》第三十八条生产者、销
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
合同没有违约金,并不代表不需要承担违约责任,仍然需要赔偿,只是赔偿金额和方式不一样。如果有违约金的,那就按照违约金来,没有违约金的,就是赔偿造成对方的损失。不过
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者维权对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
自行交涉,或者向对方所在地市场监管部门投诉,或者收集证据起诉对方。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴,以免自己的权益受到侵害。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好,按照合同约定处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
协商不成可以起诉要求对方赔偿,向法院申请对车辆进行鉴定评估。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
与正规教育机构进行协商一致后,一般可以退款。关于退费,一般开课前是要全额退款,开课后,根据上课时长退还90%左右费用。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,什么原因要拆,纠纷情况可以沟通一下。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询