发错货了对方不退还,收到的货和我要批发的鞋不一样,我要求换货,退货,老板不回我信息,我应该怎么办?

更新时间:2021-04-05 20:16:42人浏览
问题描述:
我批发浙江温州的鞋,收到的货和我要批发的鞋不一样,我要求换货,退货,老板不回我信息,他朋友圈屏蔽我不让我看,我应该怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助168851人 · 响应时间 平均2分钟内
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-04-03 09:39:39
于江萍律师
服务地区-山东青岛
你是否有对方的身份信息?货款是怎么支付给对方的?
2021-04-05 20:16:42
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