发错货了对方不退还,收到的货和我要批发的鞋不一样,我要求换货,退货,老板不回我信息,我应该怎么办?
更新时间:2021-04-05 20:16:42人浏览
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-04-03 09:39:39
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