没有消费,他们单方面说不能退,我要怎么退款呢?

更新时间:2021-03-07 09:50:07人浏览
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我定了卡,没有消费,没有任何的协议,他们单方面说不能退,我要怎么退款呢?
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消费遇到纠纷:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是向消费者协会投诉;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2021-03-07 09:50:07
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