微店假货的退货，我在微信小程序买到一件商品8800元宝格丽假货项链，收到时候打开看就是假货，请问这样影响我退款不
更新时间：2022-12-15 07:17:01人浏览
问题描述：
我在微信小程序买到一件商品8800元宝格丽假货项链，收到时候打开看就是假货，就拒签了。卖家拒不承认是假货，找了网站上图片鉴定为仿品。因为是微信小程序，不是淘宝闲鱼，请问这样影响我退款不
2位律师解答
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当事人在网上买到假货的，一般需要保留好相关证据，然后与商家进行协商，索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
2022-12-15 07:17:01
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