索赔时效与诉讼时效,已过了退货时效,怎么索赔?

更新时间:2022-12-15 22:48:45人浏览
问题描述:
快递公司10天才把退货送到,已过了退货时效,怎么索赔?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果快递的延误时间超过7天,可以找快递公司赔偿。消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失的,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。
2022-12-15 22:48:45
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按照双方合同约定处理,协商不成可以起诉
2021-01-24 09:08:36
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