我买了个热水器是用天然气的，卖家说我们通水通电过了，不给退，然后我们现在就是用不了也不让退怎么办？
更新时间：2021-01-20 16:44:50人浏览
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我买了个热水器是用天然气的，回来试了一下发现是我们是用液化石油气，用不了，卖家说我们通水通电过了，不给退，然后我们现在就是用不了也不让退怎么办？
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-01-20 16:44:50
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