我在抖音买了东西,不好用,退货我已经垫了运费,商家才说不包运费

更新时间:2024-04-25 16:39:09人浏览
问题描述:
我在抖音买了东西,不好用,退货我已经垫了运费,商家才说不包运费
4位律师解答
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揭志文律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-138-0294-5703
你好 有运费险才可以包运费A
2024-04-25 16:39:09
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助164662人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:
1.与经营者协商和解
2.请求消费者协会调解
3.向有关行政部门申诉
4.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
2024-04-18 10:38:06
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助89205人 · 响应时间 平均1分钟内

可以退。必须要直接联系商家进行协商处理,虽然说可以退,但是运费需要您自理,因为没有什么质量问题,卖家一般都不支持退货的。
如果卖家同意了,需要您自己联系快递公司运走,必须要确保货物完好无损,可以拍照发给卖家看看
2024-04-18 10:37:53
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助199636人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,建议协商处理
2024-04-18 10:37:50
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