12315网购投诉，销售的火锅丸子被客户投诉了12315，怎么办？
更新时间：2021-01-18 11:05:52人浏览
问题描述：
你好，销售的火锅丸子被客户投诉了12315，说是散装食品没有小标签，怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助63814人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2021-01-18 11:05:52
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
商家被12315投诉有什么后果？12315投诉商家有用吗？
商场里的商品眼花缭乱，能够满足消费者的各种需求，但是一些情况下也不可避免遇到商家侵权的行为，一旦发现商家在侵害自己的正当权益，作为消费者，有多种解决方法可以解决
消费维权知识
人浏览
一般来说，发生旅游纠纷，可先与旅行社沟通，协商解决；协商不成，再向旅游质量监督管理部门或消费者协会投诉，亦可向人民法院提起诉讼。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
网购纠纷12315投诉有用吗
随着经济的发展，网络购物逐渐重放异彩。2005年，当当网实现全年销售4.4亿，这一数字大大超过两三年前绝大部分投资机构的预期。中国第一宗网络购物发生在1996年
网购交易
人浏览
12315 消费维权知多少？
12315与消协的区别很多消费者误以为12315就是消费者协会，尽管二者的宗旨都是维护消费者权益，但属于不同机构，各自职责也有区别。消费者协会是工商部门指导下的
天天315
人浏览
对产品的质量问题和非质量问题，销售者是有义务调换或者退货的，如果造成了消费者人身和财产损害，销售者还应当赔偿。”商家若拒不退款，若是在第三方平台销售，则买家可向
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
2021年315消费者维权投诉的流程
一年一度的“3·15国际消费者权益日”即将到来，各级市场监管部门、消协组织，畅通受理和解决消费者诉求渠道，尤其是疫情防控中的消费维权问题，积极研究解决对策和方法
损害赔偿
人浏览
针对网购“七日无理由煺货”遭遇实施瓶颈的问题，《处罚办法》规定了经营者有下列4种情形之一併超过15日的，视为故意拖延和无理拒绝：对于适用无理由煺货商品，自收到消
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者权益保护法电子产品的具体规定如下：《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》对于电子产品的三包服务有非常详细的规定：一、三包有效期自
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
去质监局咨询。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以投诉解决。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
民事诉讼脑震荡赔偿范围有哪一些
因遭受人身损害导致脑震荡的受害人提起民事诉讼要求进行赔偿的范围包括有：医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、交通费等治疗费用；造成精神损害的，还可以要求责任人
损害赔偿
人浏览
你好,可以具体咨询一下主管单位
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
轻微伤鉴定时间视情况而定。一般轻微伤可立即或在24小时内进行鉴定。若伤情复杂或不稳定，应待伤情稳定后鉴定，确保结果准确。鉴定过程中，由专业法医或经培训的兼职法医
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《民法典》被人打成轻伤了可以要求民事赔偿吗
被人打成轻伤了可以要求民事赔偿。侵权人应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
损害赔偿
人浏览
您好，关于屋顶漏雨导致手提电脑泡水的损失处理，不同情况下操作不同：1.如房屋质量问题导致且保修期内，联系开发商维修并索赔；2.相邻住户不当行为导致，与相邻业主协
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《民法典》规定同等责任精神损害赔偿怎么赔
同等责任精神损害赔偿数额确定的方式为考虑侵权人的过错程度、侵权行为的目的、方式、场合等具体情节、侵权行为所造成的后果、侵权人的获利情况以及侵权人承担责任的经济能
损害赔偿
人浏览
你好，建议双方协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
事故理赔费用怎么处理
事故理赔费用应当首先由当事人所购买的保险的保险公司进行承担，保险赔偿额不足以承担的，再由当事人自身的财产承担。我国《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，保险公
损害赔偿
人浏览
您好，在施工过程种手上属于工伤，需要赔付医药费
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
一、共享单车没锁被别人骑走了怎么办1、如果不幸单车被人骑走，后台数据显示就在附近的话，可以等等看，希望对方能用后及时锁上，如果等了很长时间或显示车子已经被骑行到
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好！先找公安部门报警。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
