消费一万三,还有赠送的产品他们要按照原价扣钱,怎么才能全退,而且他说化妆品不退,就算是没开封也不退

更新时间:2022-12-16 19:57:35人浏览
问题描述:
我在美容院做脸,慢慢的被推销,消费一万三,我现在脸上从开始做脸开始就起痘,起一片一片的痘痘,现在要求退款,他们要按照我做过几次项目的原价扣钱,还有赠送的产品他们要按照原价扣钱,退的钱就三四千,怎么才能全退,而且他说化妆品不退,就算是没开封也不退,我该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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美容院不给退款可以找以下部门解决:
1、可以找消费者协会投诉,消费者协会是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门。
2、去法院起诉,要求解除合同,退还预交的款项。
2022-12-16 19:57:35
付丽娜律师
服务地区-山东济南
要求对方对你的脸部问题做出说明,并要求做出赔偿
2021-01-13 20:22:28
他们说我脸上的情况从来没有过例子,只有我一个人这样,说不好是因为什么,可能是因为对产品不耐受也可能是我个人原因,我要怎么回复
追问 2021-01-14 17:33:06
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