网购收到货怎么退货,我网购茶烟,只收到商家发给我一包茶烟,怎样维权,投诉?

更新时间:2022-12-17 17:02:22人浏览
问题描述:
我网购茶烟,四件发一条7.8元,只收到商家发给我一包茶烟,怎样维权,投诉?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
只收到商家发给一包茶烟,投诉
2021-01-02 09:06:23
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助142574人 · 响应时间 平均5分钟内
网购产品维权双方可以先行协商;协商不成可以向当地的消费者协会投诉;投诉仍未解决纠纷的可以双方指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁;对仲裁结果仍不满意的可以直接向辖区人民法院提起诉讼。
2022-12-17 17:02:22
王常青律师
服务地区-福建福州
可以上法院起诉解决争议
2021-01-02 08:16:57
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