网购退款又收到货了,所以觉得退货,然后商家收到货以后说只能退一件,该怎么办?

更新时间:2020-09-29 09:45:32人浏览
问题描述:
在微商上面买衣服花了三百二十块,到了以后发现不合适自己穿,所以觉得退货,但是商家说只能退300,我们同意了,退货的时候两件衣服放在一个袋子里面,然后商家收到货以后说只能退一件,该怎么办?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
万安松律师 咨询我
服务地区-湖北荆州·电话-130-9420-7644
涉嫌故意隐瞒事实真相,构成欺诈,建议投诉商家。
2020-09-29 09:45:32
郭庆梓律师
服务地区-湖北武汉
您好。建议和对方进行协商。请问对方当时有没有提供一些购买协议,比如七天无理由退款这些。您也可以到消费者协会进行投诉处理,竭诚为您服务。
2020-09-28 14:27:09
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