网购没有收到货退款,网络平台买衣服,8没有收到货,也不退款

更新时间:2022-12-17 23:43:33人浏览
问题描述:
网络平台买衣服,8没有收到货,一直问客服,店铺说没有货了,也不退款,
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
店铺说没有货了,也不退款,起诉
2020-12-28 17:06:06
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助158420人 · 响应时间 平均1分钟内
实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2022-12-17 23:43:33
王常青律师
服务地区-福建福州
或上法院起诉解决争议。或网络上申请 退款
2020-12-27 21:08:47
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,他们东西已经收到,可以起诉
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