商家拒绝赔偿,我该怎么办

更新时间:2022-12-18 00:15:41人浏览
问题描述:
我在淘宝买的电热毯着火了,把被褥都烧坏了,商家拒绝赔偿,我该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好!电热毯有质量问题的。可以退换货并且赔偿损失。
2020-12-31 10:59:52
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助75549人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者可以通过以下途径行使损害赔偿请求权:
1、与经营者协商解决;
2、请求消费者协会调解;
3、向有关行政部门举报;
4、根据仲裁协议约定申请仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
2022-12-18 00:15:41
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