买家起诉淘宝赔偿,淘宝买的两件保暖衣,可以要求卖家赔偿吗

更新时间:2022-12-18 01:14:38人浏览
问题描述:
淘宝买的两件保暖衣,其中一件是别人穿过的,还有很多皮屑,可以要求卖家赔偿
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助149706人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在找经营者协商之前,消费者首先应当明确自己的诉求,是退货、换物还是修理。其次,消费者应当详细了解或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规,弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益,能得到多少赔偿等。
2022-12-18 01:14:38
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这是可以向客服投诉处理的
2020-12-26 17:16:11
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助107986人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议协商处理
2020-12-26 16:55:24
平台特邀律师 咨询我
已帮助73556人 · 响应时间 平均3分钟内
退货或者赔偿 找淘宝客服人员申请维权
2020-12-26 16:45:25
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