网购换货卖家不发货，商家不肯退款，商家说必须要快递单号才能退款给我
更新时间：2022-12-18 08:00:30人浏览
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我把货退回去了，但是我忘了我的快递单号，商家不肯退款，商家说必须要快递单号才能退款给我
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快递不取退回可以退款。如果买家购买的产品是包邮的，商品无质量问题拒收的话，可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费；如果商品有质量问题，买家则不需要承担邮费，申请退款的时候申请全额。
2022-12-18 08:00:30
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