网购衣服掉色退货，在拼多多买了件外套太大了颜色也跟图片不一样跟商家说想换货他叫我送人然后宿舍好多人试穿我不知道弄脏了退了回去然后商家就说影响二次销售说我必须买回去但是官方已经给我退钱了商家就老打电话过
更新时间：2020-12-15 11:28:47人浏览
问题描述：
在拼多多买了件外套太大了颜色也跟图片不一样跟商家说想换货他叫我送人然后宿舍好多人试穿我不知道弄脏了退了回去然后商家就说影响二次销售说我必须买回去但是官方已经给我退钱了商家就老打电话过来不敢接还在平台上说一些难听的话怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助116420人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2020-12-15 11:28:47
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者遇到退货问题，而商家不给退货的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
电磁炉不发热 商家原价退货
近日，犍为县消委会罗城分会成功调解一起电磁炉消费纠纷，商家同意按原价退货。犍为县罗城镇船形街居民朱某于去年底在该镇某家电经营部购买某品牌电磁炉一台。今年4月上旬
家电IT
人浏览
羽绒服退色 消费者退货
2006年10月17日，射洪县太和镇消费者王某来到县消委投诉:称她于去年12月在县某服装店以439元的价格购买了一件“努比士”品牌羽绒服。在今年10月拿去清洗后
生活消费案例
人浏览
你好，这个一般可以沟通解决
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，买衣服多少钱？为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
针对你的问题答复如下：1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者购物前维权自身合法权益的方法：1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。2
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品，如果产品质量有问题或者不符合约定的，可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的，消费
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同中华人民共和国合同法第一百一十三条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
被骗了可以按照以下方法追回钱：1、被骗后，应该要尽量保存好各种证据，包括聊天记录、转账记录等证据，然后向公安机关报警处理，对于达到当地诈骗罪立案标准的，会立案处
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
经营者使用他人营业执照的消费者可以向实际经营者、营业执照持有者索赔。营业执照持有人和借用人对消费者承担连带责任，消费者享有向营业执照持有人或借用人索赔的选择权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
可以索赔。销售者销售已失效、变质的产品，无论消费者是否自愿，都不能免除销售者的赔偿责任。消费者受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。法律依据：《中华人民
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的，销售者有权向生产者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
除双方另有约定外，你的主张在法律上难以获得支持的
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以联系商家协商退款。根据《食品药品投诉举报管理办法》，您可以向食品药品监督管理部门投诉，若商家存在违法行为，将受到相应处理。如果商家拒绝退款，您可以考虑通过法
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果您在抖音团购购买的套餐中菜品未上齐，且商家拒绝退款，您完全有权要求抖音平台介入处理。抖音作为交易平台，对商家的服务质量和售后处理负有一定责任。您可以先尝试联
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
烫发效果不符可索赔，依据《中华人民共和国民法典》规定，如理发店服务造成人身损害，应赔偿治疗等合理费用。如不及时处理，可能影响赔偿权益。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
