快件未保价丢失赔偿,过了三天还是没有物流信息,之后讯问中转站说没有收到货物,显示快递丢失,请问该如何理赔

更新时间:2020-12-14 20:32:38人浏览
问题描述:
快递里是电子产品还有一些贺卡,快递信息填的是日用品,从菜鸟裹裹寄出并且亲手给的快递员,过了三天还是没有物流信息,之后讯问中转站说没有收到货物,现在不知道货物去哪里了,显示快递丢失,并未购买保价也没有拍照留证据,请问该如何理赔
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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快递员丢失包裹的赔偿标准根据《邮政法》第四十七条,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: 保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿等等
2020-12-14 20:32:38
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是否能够证明快递价值是索赔的关键。消费者在寄送价值较高物品时,保留好发票等证明价值的材料,同时可以采取对打包过程进行录像的方式留存证据,寄件时尽量选择保价,一旦出现快件丢失或毁损,可依法向快递公司申请赔偿
2020-12-14 19:58:26
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我们在填写快递单时,通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》,其中有保价条款,约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准,通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿,未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见,选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
2020-12-14 19:57:25
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