退货没退款赔偿吗,请问*东退货近一个月了,一直没有退款

更新时间:2022-12-19 01:06:01人浏览
问题描述:
你好,请问*东退货近一个月了,一直没有退款,请问怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。

2022-12-19 01:06:01
周网龙律师
服务地区-江苏泰州
要看有没有过承诺期限,可以起诉要求支付货款。
2020-12-14 15:42:35
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