网购鞋子比实体店贵，衣服买了一个月零五天，可以退换吗，实体店购买
更新时间：2020-12-13 12:18:04人浏览
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衣服买了一个月零五天，第一次洗掉色染色了，可以退换吗，实体店购买
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你好，商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商，协商不成可以寻找消费者保护协会。
2020-12-13 12:18:04
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2020-12-13 11:57:21
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您好，您可以向其所在平台投诉。
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您好，您具体遇到了哪方面的法律问题。
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