我在网上买了一件衣服,结婚给我发错了衣服,说给我退换货,我看了店铺,上面没有货

更新时间:2022-12-20 06:17:50人浏览
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我在网上买了一件衣服,结婚给我发错了衣服,说给我退换货,我看了店铺,上面没有货,问客服又跟我说没有货
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
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实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2022-12-20 06:17:50
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助105287人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,建议与快递公司协商,也可以投诉快递公司
2020-12-04 21:17:01
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助83605人 · 响应时间 平均3分钟内
协商不成 可以诉讼解决
2020-12-04 21:13:49
平台特邀律师 咨询我
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协商不成,诉讼维权
2020-12-04 21:07:24
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