网购退货遭拒绝，微信卖家承诺随时退回，要求退货却被拒绝，而后发现商品质量与其描述不符
更新时间：2022-12-20 06:49:11人浏览
问题描述：
微信卖家承诺随时退回，要求退货却被拒绝，只能代转。而后发现商品质量与其描述不符，卖家不理会。
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网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。
2022-12-20 06:49:11
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