退房不退款怎么办,快半个月了他们不给我退款。我怎么办?

更新时间:2020-12-02 16:27:25人浏览
问题描述:
我在绿森城买了一个手机因为他们不发货。现已经退款了。快半个月了他们不给我退款。我怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2020-12-02 16:27:25
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-12-02 16:02:06
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-12-02 15:15:32
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