网购换货怎么寄回去,我购买某品牌的鞋子因质量问题选择退货,最近两天终于同意退货说寄回厂家到付(什么快递都可以)结果今天到了他拒收说一直不支持到付

更新时间:2022-12-21 16:52:00人浏览
问题描述:
我购买某品牌的鞋子因质量问题选择退货,对方客服推皮球的一直拖,最近两天终于同意退货说寄回厂家到付(什么快递都可以),然后我就选择了顺丰到付,结果今天到了他拒收说一直不支持到付
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
今天到了拒收说一直不支持到付,可以投诉
2020-11-28 17:30:50
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助92025人 · 响应时间 平均4分钟内
当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话,可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是,如果鞋子影响销售的,那么就不得申请退款,比如洗过了,或者存在一些损害等。
2022-12-21 16:52:00
王常青律师
服务地区-福建福州
可以上法院起诉解决争议
2020-11-28 18:00:58
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