我两个月前付了款,喊人家退款,人家说即使货发过去也不给退款处理,我该怎么做,可以报警处理吗?

更新时间:2022-12-21 22:36:22人浏览
问题描述:
是这样的,我两个月前付了款,也拿了货不想做了,喊人家退款,我把货退回去,人家说即使货发过去也不给退款处理,产品是如诗曼化妆品。我该怎么做,可以报警处理吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助121601人 · 响应时间 平均3分钟内
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。

2022-12-21 22:36:22
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
你好,依据双方之间的协议约定办理。
2020-11-25 12:15:20
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