就是我在网上买了一一个包包,不知道怎么退货,然后呢是否可以直接叫商家?

更新时间:2020-11-21 23:20:09人浏览
问题描述:
就是我在网上买了一一个包包,然后后面的货到的跟我买的款式不是一样的。但是因为我从来没有退货的经验,不知道怎么退货,然后呢是否可以直接叫商家?退钱给我们就是补偿一点。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
蔡明红律师
服务地区-江西上饶
要留存好证据交易记录聊天记录页面截图等,可以向该电商平台反映要求解决,平台怠于解
2020-11-21 23:20:09
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