一商家不知道怎么窃取了爸爸的电话，去了之后被诱导买了一个家教机，不需要再买一个，是否可以向商家要求退货退款的？
更新时间：2020-08-28 09:03:40人浏览
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2020-08-28 09:03:40
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消费者受到不公正的对待，或者购买的产品出了差错（虚假、损坏），得不到商家的有效回应，就可以拨打315（消费者权益保护组织）的热线——12315进行投诉。
2020-08-28 07:57:32
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-08-28 07:48:27
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