淘宝消费者权益维护,我在网上买了一个护肤品,收到的时候发现距离到期已经过去了了三分之二的时间,我想问一下有什么方法可以维护消费者的权益

更新时间:2022-12-22 20:33:16人浏览
问题描述:
我在网上买了一个护肤品,保质期是三年,收到的时候发现距离到期已经过去了了三分之二的时间,我想问一下有什么方法可以维护消费者的权益
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消费者维护自己合法权益的途径有:消费者可以与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
2022-12-22 20:33:16
李舟剑律师
服务地区-湖南长沙
你好,请说一下具体情况吧
2020-11-17 16:00:26
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