淘宝消费者权益维护，我在头条上买的减肥产品，简直就是把我们消费者带沟里，我要怎样才能维护自己的利益呢
更新时间：2020-07-29 22:21:06人浏览
问题描述：
我在头条上买的减肥产品，说是先调理在溶脂，我花了5200元说是能减30斤，减不了免费帮我继续减，现在就是说我体质问题，又需要钱，简直就是把我们消费者带沟里，我要怎样才能维护自己的利益呢，谢谢
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2020-07-29 22:21:06
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消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。
2020-07-29 22:18:33
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 5、向人民法院提起诉讼。
2020-07-29 22:09:55
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