我在网上订购的去痘产品，产品根本没用，他说这是定制的退了会追究我的责任，我该怎么办
更新时间：2020-11-15 17:02:34人浏览
问题描述：
我在网上订购的去痘产品，第一次要200多，第二次要了1000多，我抱着尝试的心态就试了，产品根本没用，这次我不想要了，他说这是定制的退了会追究我的责任，我该怎么办
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网络交易平台提供者需要承担连带责任的情形：
1、网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;
2、网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
3、网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
1、网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;
2、网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
3、网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2020-11-15 17:02:34
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