屏幕保修问题,七月份买的苹果11前一阵发现屏幕上方有个小黑点售后说只能返厂维修,但是我这刚买的就发现有问题

更新时间:2022-12-25 06:05:57人浏览
问题描述:
七月份买的苹果11前一阵发现屏幕上方有个小黑点售后说只能返厂维修,但是我这刚买的就发现有问题请问怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助145369人 · 响应时间 平均5分钟内
可以投诉,根据法律规定,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2022-12-25 06:05:57
平台特邀律师 咨询我
已帮助170058人 · 响应时间 平均1分钟内
可以向消费者协会请求援助或者搜集相关材料起诉
2020-11-06 03:04:52
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
夏普液晶电视半年坏电源板无配件售后承诺换新
夏普液晶电视半年坏电源板无配件售后承诺换新
摘要:出于对夏普品牌的信赖,长沙县网友罗先生年初购买了一台夏普液晶电视。更令他惊讶的是,厂商售后在维修上一拖再拖,出现故障时至今日已有一个月,而电视仍摆在家里做
家电IT
人浏览
可以进行换货,操作方法如下:工具:iPhone8操作系统:iOS14.4.1软件:京东商城v5.21、打开手机,点击【京东APP】;2、进入京东APP,点击右下
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
租房子热水器坏了维修的钱谁出
租房子热水器坏了维修的钱谁出
租房子热水器坏了维修的钱,当事人之间有约定按照约定进行;没有约定或约定不明确的,按照租赁物的性质使用而使租赁物受到损耗的
合同法
人浏览
万元三星液晶电视保修期内显示屏出现故障
万元三星液晶电视保修期内显示屏出现故障
摘要:鞍山市铁西区3名消费者遭遇了共同的“灾难”——他们花费1.1万到1.7万元购买的“三星”牌46寸液晶电视机,在保修期内显示屏竟然出现故障,但当他们提出更换
家电IT
人浏览
摩托罗拉手机保修期内出故障频繁跳屏事故
摩托罗拉手机保修期内出故障频繁跳屏事故
市民李先生近日致电党报热线反映,他的一款摩托罗拉牌手机出现跳屏症状,到位于趵突泉北路的摩托罗拉授权服务中心维修两次都没有修好,再次维修时反倒被对方以“已出保修期
家电IT
人浏览
保修期是免费维修吗
保修期是免费维修吗
在保修期是免费维修的,但是因为人为操作的原因而导致产品质量出现问题的不会免费维修。修理者应当履行下列义务:(一)承担修理
消费者权益
人浏览
对于遇到产品不保修的问题,消费者可以积极采取投诉、起诉等方式维权,但是维权的同时首先要明确保修期不同于保质期:商家在承诺售后服务时,往往会有“保修期”和“保质期
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者购物前维权自身合法权益的方法:1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。2
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
可以向消费者协会请求援助或者搜集相关材料起诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
向消协投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
建议联系卖家
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
购买到假货时,消费者可选择多种处理方式。若商品存在欺诈行为,可要求经营者按购买价款三倍赔偿;若赔偿金额不足五百元,则为五百元。同时,可向消费者协会或相关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议协商不成,起诉处理,争取合法权益
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好到邮政管理局投诉的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
建议尽量协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
黄金买完可不可以退货,需视情况而定:1、如果购买黄金饰品不是定做的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;2、如果购买黄金饰品是定做的,消费者不可以退货。哪些条
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
按照协议约定处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果是商品满足7天无理由退换条件,要求商家处理未果。可以向淘宝平台发起投诉商家。填写完资料后,点击提交,等待淘宝客服核实处理。一旦受到侵权的行为一定要想办法维护
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询