我买的平安保险买两年了想退保，他们工作人员说只能退一千多我对退款金额不满意，一直在推脱我该怎么办
更新时间：2020-11-03 12:46:54人浏览
问题描述：
你好律师，我买的平安保险买两年了想退保，他们工作人员说只能退一千多我对退款金额不满意，打客服电话工作人员说帮我反馈，这都快一个月了还没有消息，我刚才又打了一下他们工作人员说又帮我反馈一下，我感觉他们就是在耍流氓，一直在推脱我该怎么办
1位律师解答
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消费者权益受到侵害的，可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；如果不能协商或调解不成的，可以向有关行政部门投诉；如果与经营者达成的仲裁协议的可以提请仲裁机构仲裁。如果还是不能解决的可以向人民法院提起诉讼。
2020-11-03 12:46:54
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